AMA – Agência para a Modernização Administrativa, I.P

A Agência para a Modernização Administrativa, I.P. (AMA) é o instituto público que prossegue as atribuições do Ministério da Modernização do Estado e da Administração Pública nas áreas da modernização e simplificação administrativa e da administração eletrónica.

A AMA é, assim, o instituto responsável pela promoção e desenvolvimento da modernização administrativa em Portugal, apoiando os organismos públicos da Administração Pública Central e Local a ficarem mais próximos dos cidadãos e empresas. A sua atuação divide-se em três eixos: atendimento, transformação digital e simplificação.

Para tal, a AMA tem promovido várias iniciativas de capacitação e desenvolvimento de competências para apoio dos organismos da Administração Pública Central e Local através da equipa mandatada para a promoção das aprendizagens com vista à excelência nos serviços destinados aos cidadãos e empresas – a Academia AMA.

A Academia AMA é responsável por toda a formação, capacitação e desenvolvimento de competências dos seus próprios funcionários e dos funcionários da Rede de Atendimento composta por Lojas de Cidadão e Espaços de Cidadão, no território nacional e em vários Consulados da Europa e da América do Sul, disponibilizando, também, soluções formativas para toda a Administração Pública que permitem aos organismos/entidades e seus trabalhadores estarem a par das inovações da governação eletrónica e das diretrizes do Estado em termos de transformação digital, interoperabilidade, acessibilidade e usabilidade,  e no âmbito da modernização administrativa, colaborando na simplificação dos seus processos internos e na relação com os seus cidadãos/clientes.
Desenvolve, ainda, soluções de capacitação à medida para parceiros públicos e privados, nacionais e dos países de língua portuguesa, através de metodologias pedagógicas presenciais mas também de eLearning e virtual action learning desde 2008.
Para conhecer melhor as ofertas formativas da nossa Academia, consulte o website da Academia AMA.

Os Cursos eLearning da AMA disponíveis na Plataforma NAU, para os trabalhadores da Administração Pública e para o público em geral, são gratuitos e certificados e são concebidos de forma a promover uma aprendizagem estimulante, com recursos pedagógicos diversificados e muitos exemplos práticos, para o desenvolvimento de competências em diversas áreas.