serviços digitais da FCT
Estratégias de Usabilidade Digital
Cód. EUD
Queres criar experiências digitais intuitivas, eficientes e centradas no utilizador? Neste curso, vais aprender as principais estratégias de usabilidade digital.
- Duração: 4 horas
- Esforço: 4 horas
- Ritmo: Ao ritmo do estudante
- Idiomas: Português
- 306 já inscritos!
O que vai aprender
- Compreender o utilizador – Identificar necessidades, comportamentos e expectativas dos utilizadores para criar experiências digitais eficazes.
- Criar personas e jornadas de utilizador – Desenvolver perfis e mapas de jornada para otimizar a usabilidade e acessibilidade de interfaces digitais.
- Aplicar testes de usabilidade – Utilizar ferramentas como mapas de calor, questionários, avaliação heurística e testes com utilizadores para medir e melhorar a experiência digital.
- Implementar o processo iterativo de design – Recolher e analisar feedback, identificar problemas e refinar continuamente interfaces e experiências digitais.
- Analisar e avaliar a usabilidade de produtos digitais – Identificar pontos de fricção e propor soluções para melhorar a eficiência e a acessibilidade.
- Desenhar experiências digitais intuitivas e acessíveis – Criar interfaces que ofereçam uma navegação fluida e uma experiência centrada no utilizador.
- Adaptar a usabilidade a tecnologias emergentes – Aplicar boas práticas de usabilidade em Realidade Aumentada (RA), Realidade Virtual (RV) e Inteligência Artificial (IA), garantindo experiências inovadoras e eficazes.
- Integrar a usabilidade na estratégia digital – Incorporar princípios de usabilidade em projetos digitais, melhorando a conversão, retenção e satisfação dos utilizadores.
Descrição
Num mundo cada vez mais digital, a experiência do utilizador é um fator decisivo para o sucesso de qualquer produto ou serviço online. Interfaces confusas, navegação complexa ou falta de acessibilidade podem afastar utilizadores e comprometer objetivos de negócio.
Este curso oferece uma abordagem prática e estratégica para compreender o utilizador, aplicar testes de usabilidade e melhorar continuamente interfaces digitais. Ao dominar estas competências, os formandos estarão preparados para criar experiências intuitivas e acessíveis, aumentar o engagement e otimizar a conversão.
Se queres destacar-te no mercado digital e garantir que os teus produtos oferecem valor real aos utilizadores, este curso é essencial para ti!
Avaliação e certificação
No final de cada módulo, de modo a podermos avaliar o seu progresso, terá um teste com uma verificação de aprendizagem obrigatória e que terá um peso de 50% na classificação final.
No final do curso terá um Teste de Avaliação Final com um peso de 50% na nota final.
Plano de curso
Parte 1 | Fundamentos da Usabilidade
Módulo 1: Compreender o Utilizador
Módulo 2: A diferença de nos colocarmos no papel do utilizador
Parte 2 | O Processo de Design Iterativo
Módulo 3: Introdução ao Processo Iterativo de Design
Módulo 4: Aplicação Prática do Design Iterativo
Parte 3 | Testar e Melhorar a Usabilidade Digital
Módulo 5: Introdução às Ferramentas de Teste de Usabilidade
Módulo 6: Ferramentas Práticas de Teste de Usabilidade
Parte 4 | Usabilidade em Tecnologias Emergentes
Módulo 7: Desafios de Usabilidade em RA, RV e IA
Módulo Final
• Resumo dos principais pontos abordados ao longo do curso.
• Questionário de avaliação final (20 perguntas)
Módulo 1: Compreender o Utilizador
Módulo 2: A diferença de nos colocarmos no papel do utilizador
Parte 2 | O Processo de Design Iterativo
Módulo 3: Introdução ao Processo Iterativo de Design
Módulo 4: Aplicação Prática do Design Iterativo
Parte 3 | Testar e Melhorar a Usabilidade Digital
Módulo 5: Introdução às Ferramentas de Teste de Usabilidade
Módulo 6: Ferramentas Práticas de Teste de Usabilidade
Parte 4 | Usabilidade em Tecnologias Emergentes
Módulo 7: Desafios de Usabilidade em RA, RV e IA
Módulo Final
• Resumo dos principais pontos abordados ao longo do curso.
• Questionário de avaliação final (20 perguntas)
Organizações
Licença
Licença para o conteúdo do curso
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