#1 Compare os preços nos vários sites 

Comparar os preços em diferentes sites é uma ótima forma de garantir que o consumidor não é enganado por falsas promoções, - muitas vezes, os descontos apresentados podem ser inflacionados. Este passo é facilitado com o uso de sites de comparação de preços, - como o KuantoKusta - que funcionam através da monotorização do histórico de preços. 

#2 Confirme a autenticidade das páginas 

Verificar sempre a autenticidade e segurança da página, procurando o símbolo do cadeado na barra de endereço do browser. Contactos atualizados e políticas de privacidade claras são outros sinais adicionais de credibilidade. 

#3 Verifique o certificado de ligação segura  

Antes de avançar com o preenchimento dos seus dados pessoais, verifique se o site tem o certificado de ligação segura. Este é um passo muito simples e eficaz, dado que basta verificar se na barra superior de busca, onde tem o endereço do site, se o mesmo é antecedido pelo símbolo de um cadeado. Este certificado garante que a ligação é criptografada. 

#4 Evite redes públicas e abertas

 Evite fazer compras em redes Wi-Fi públicas - como por exemplo, cafés, hotéis ou outros locais gratuitos -, dando preferência a ligações seguras e confiáveis, - isto porque, as redes públicas são mais vulneráveis a ataques externos.  

#5 Utilize dispositivos confiáveis 

Prefira dispositivos confiáveis e atualizados, que estejam esquipados com softwares de segurança e antivírus. O uso de VPN tem também ganho popularidade, sendo um método que reforça a segurança.

#6 Registe todos os passos da sua compra 

Para que a sua proteção durante as compras online seja mais eficaz, comece por registar todas as etapas da transação. Guarde emails de confirmação, capture e armazene imagens das páginas visitadas e dos detalhes de compra. Este registo será útil caso tenha de comprovar ou resolver alguma situação relacionada com a compra. 

#7 Utilize cartões de crédito temporários 

Outra das melhores formas de proteger os seus pagamentos é através da utilização de cartões de crédito temporários ou de utilização única, como os disponibilizados pelo MBWay. Estes cartões oferecem limites específicos e podem ser personalizados de acordo com as necessidades – compra única, várias ou de uso recorrente -, reduzindo significativamente o risco de fraude e de exposição dos seus dados bancários. 

Esteja informado sobre os seus direitos

Sobre este tópico, e com informações relativas a perigos e dicas de segurança, pode ainda ver este vídeo do Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS). Sugerimos ainda que leia a “Diretiva 2019/2161 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de novembro de 2019” que diz respeito aos direitos dos consumidores, “num esforço de uniformizar as regras para quem faz compras pela internet, protegendo os consumidores europeus e garantindo-lhes a transparência das suas compras”. 

Para mais dicas sobre segurança nas compras online, explore os cursos de cibersegurança da NAU. Um desses exemplos é o curso "Consumidor Ciberseguro", promovido pelo CNCS, uma formação que ensina a identificar burlas, proteger dados pessoais e comprar online de forma informada e segura.