As ameaças de cibersegurança do futuro: como podem cidadãos e empresas preparar-se?

A cibersegurança deixou de ser uma preocupação exclusiva das equipas de tecnologias de informação. Ataques de phishing mais sofisticados, utilização maliciosa de Inteligência Artificial (IA), roubo de credenciais, ransomware e exploração de vulnerabilidades representam riscos crescentes para cidadãos e organizações. A melhor defesa começa na prevenção: reconhecer ameaças, adotar boas práticas e desenvolver competências de cibersegurança. No âmbito do Mês Europeu da Cibersegurança, descubra alguns dos riscos que vão marcar o futuro digital e como a aprendizagem pode ajudar a enfrentá-los. 

As ameaças digitais estão a tornar-se mais sofisticadas 

A evolução da tecnologia cria novas oportunidades, mas também permite desenvolver ataques digitais mais convincentes, rápidos e difíceis de identificar. 

A crescente digitalização da sociedade trouxe inúmeras vantagens. Serviços públicos, operações bancárias, compras, trabalho e comunicação podem hoje ser realizados através de dispositivos ligados à Internet. Para as empresas, tecnologias como a cloud, a Inteligência Artificial (IA) e a automatização permitem aumentar a eficiência e criar novos serviços. 

Esta dependência do digital aumenta também a superfície de exposição a ameaças. 

A Agência para a Cibersegurança da União Europeia (ENISA), no seu relatório anual sobre o panorama das ciberameaças, acompanha a evolução de ameaças como ataques de negação de serviço, ransomware, engenharia social, ameaças contra dados e exploração de vulnerabilidades. Segundo o relatório de 2025, os setores com mais incidentes reportados na União Europeia incluíam os setores públicos, transportes, estruturas digitais e serviços, finanças e manufatura, onde entidades essenciais representam 53,7% do número de total de incidentes. O phishing foi o método de eleição dos ciberatacantes, representando 60% das técnicas utilizadas.  

Neste cenário, a cibersegurança depende tanto da tecnologia como das pessoas. Reconhecer uma tentativa de fraude, proteger uma palavra-passe ou saber como reagir perante um incidente pode fazer uma diferença significativa. 

Quais serão as principais ameaças de cibersegurança? 

IA, engenharia social, roubo de credenciais, ransomware e vulnerabilidades na cadeia digital são alguns dos riscos que cidadãos e organizações devem conhecer. 

Phishing e engenharia social mais convincentes 

Mensagens fraudulentas já não são necessariamente fáceis de reconhecer. A utilização de IA generativa pode ajudar agentes maliciosos a criar textos mais credíveis, adaptar mensagens a diferentes públicos e aumentar a escala das tentativas de fraude. 

O desafio passa por desenvolver uma atitude crítica perante e-mails, SMS, chamadas ou mensagens que solicitem dados pessoais, credenciais ou pagamentos. 

Deepfakes e fraude apoiada por Inteligência Artificial 

A evolução da IA permite criar conteúdos de áudio, imagem e vídeo cada vez mais realistas. Uma voz ou uma imagem aparentemente legítima deixa, por isso, de constituir prova suficiente de identidade. 

Para cidadãos, isto pode traduzir-se em novas formas de fraude. Para empresas, pode significar tentativas de personificação de responsáveis, fornecedores ou outros interlocutores. 

Roubo de palavras-passe e identidades digitais 

As credenciais continuam a ser uma porta de entrada importante para contas e sistemas. Reutilizar palavras-passe, escolher combinações fracas ou ignorar mecanismos adicionais de autenticação aumenta a exposição ao risco. 

Ransomware e interrupção das organizações 

O ransomware pode impedir o acesso a sistemas e dados essenciais, com consequências financeiras, operacionais e reputacionais.

A proteção não depende apenas de ferramentas tecnológicas. Políticas de segurança, cópias de segurança, formação, gestão de risco e capacidade de resposta a incidentes são igualmente importantes. 

Vulnerabilidades num mundo cada vez mais ligado 

Cloud, dispositivos móveis, objetos conectados e fornecedores externos criam ecossistemas digitais complexos. Uma vulnerabilidade num dos seus componentes pode afetar várias organizações e utilizadores.

Cidadãos e empresas enfrentam riscos diferentes? 

As ameaças podem ser semelhantes, mas o impacto e as medidas de proteção variam entre um utilizador individual e uma organização. 

Apesar destas diferenças, existe um princípio comum: quanto maior for a literacia em cibersegurança, maior será a capacidade para identificar comportamentos suspeitos e tomar decisões mais seguras. 

A primeira linha de defesa começa nas pessoas 

Desenvolver competências de cibersegurança ajuda cidadãos e profissionais a reconhecer ameaças e reduzir comportamentos de risco. 

Uma organização pode investir em tecnologia de proteção, mas basta uma palavra-passe comprometida ou uma mensagem fraudulenta convincente para criar uma situação de risco. Por isso, a cibersegurança deve fazer parte da aprendizagem de qualquer pessoa. 

Para quem pretende adquirir conhecimentos essenciais, o curso online da Plataforma NAU "Cidadão Ciberseguro", dinamizado pelo Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS), permite desenvolver competências para uma utilização mais segura dos ambientes digitais. 

Já o curso "Consumidor Ciberseguro" aborda a segurança na perspetiva do consumidor, ajudando a reconhecer riscos associados à utilização de serviços digitais. 

Cibersegurança nas empresas: da prevenção à gestão do risco 

Nas organizações, proteger sistemas e informação exige combinar boas práticas individuais com uma estratégia estruturada de gestão do risco. 

A cibersegurança empresarial não pode depender apenas da reação a incidentes. É necessário identificar riscos, estabelecer processos, preparar colaboradores e definir mecanismos de prevenção e resposta. 

O curso "Introdução às Boas Práticas de Cibersegurança", dinamizado pela Academia Portugal Digital, órgão pertencente à Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE) constitui um ponto de partida para conhecer comportamentos e princípios essenciais de proteção. 

Para uma perspetiva mais orientada para as organizações, o curso "Estratégias de Cibersegurança Empresarial", também da Academia Portugal Digital, permite aprofundar a importância de integrar a segurança na realidade empresarial. 

A gestão estruturada dos riscos pode ser aprofundada através do curso "Gestão dos Riscos de Cibersegurança nas Organizações", dinamizado pelo .PT. 

E quando acontece um incidente? É preciso saber responder 

Uma estratégia de cibersegurança eficaz deve incluir capacidade para detetar, gerir e responder a incidentes. 

Nenhuma organização consegue eliminar totalmente o risco. Por isso, além da prevenção, importa preparar a resposta. 

Equipas especializadas de resposta a incidentes desempenham um papel importante na identificação, contenção e recuperação perante acontecimentos de segurança. Para organizações que pretendam desenvolver esta capacidade, o curso "CSIRT in a Box: Capacitação Inicial de Equipas de Resposta a Incidentes", da Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT), apresenta uma abordagem orientada para a capacitação inicial destas equipas. 

Que curso de cibersegurança escolher? 

O curso mais adequado depende dos conhecimentos atuais e do contexto em que pretende aplicar as competências. 

O futuro da cibersegurança também depende da aprendizagem 

Num cenário de permanente evolução, atualizar conhecimentos é uma das formas mais eficazes de reforçar a segurança digital. 

As ameaças digitais vão continuar a evoluir à medida que surgem novas tecnologias. A resposta não passa por evitar o digital, mas por aprender a utilizá-lo de forma mais informada, crítica e segura.

Para os cidadãos, isso significa reconhecer riscos e proteger melhor dados, contas e dispositivos. Para as empresas, implica transformar a cibersegurança numa responsabilidade transversal, que envolve pessoas, processos, tecnologia, gestão do risco e preparação para incidentes. 

Neste Mês Europeu da Cibersegurança, aproveite para reforçar as suas competências e explore os cursos de cibersegurança disponíveis na plataforma NAU. 

Perguntas frequentes sobre ameaças de cibersegurança 

Quais são as principais ameaças de cibersegurança? 

Entre as ameaças relevantes encontram-se phishing e engenharia social, ransomware, roubo de credenciais, ataques contra dados, exploração de vulnerabilidades e novas formas de fraude apoiadas por Inteligência Artificial. 

Como pode a Inteligência Artificial aumentar os riscos de cibersegurança? 

A IA pode ser utilizada para tornar mensagens fraudulentas mais convincentes, produzir conteúdos falsos e apoiar a automatização de determinadas atividades maliciosas. Por isso, pensamento crítico e verificação de identidade tornam-se ainda mais importantes. 

Como podem as empresas preparar-se para ciberataques? 

Devem combinar tecnologia com formação dos colaboradores, políticas de segurança, gestão contínua do risco, proteção de acessos, cópias de segurança e planos de resposta a incidentes. 

Como posso aprender mais sobre cibersegurança? 

A plataforma NAU disponibiliza cursos online gratuitos para diferentes níveis e objetivos, desde competências essenciais para cidadãos e consumidores até estratégia empresarial, gestão de riscos e resposta a incidentes.