Inteligência artificial: indústria, empresas e serviços

Ref. IAIES

Transforma o teu futuro com IA! Descobre como a inteligência artificial está a revolucionar a indústria e os negócios. Vem aprender connosco!

Duration: 4 hours
Effort: 4 hours
Pace: Self paced
Languages: Portuguese

What you will learn

Compreender como a inteligência artificial está a revolucionar os processos industriais e a promover a inovação
Conhecer a aplicação da IA em processos industriais e empresariais
Avaliar o uso da IA na prestação de serviços e personalização do atendimento ao cliente
Identificar as tendências futuras da IA na indústria e nas empresas
Avaliar os benefícios e os desafios da adoção da IA, incluindo questões éticas e de sustentabilidade

Description

A inteligência artificial (IA) está a transformar rapidamente diversos setores, da indústria aos serviços. Este curso oferece uma visão prática e atualizada sobre o impacto da IA nos processos industriais e empresariais, potenciando a eficiência, a tomada de decisões e a personalização do atendimento ao cliente. Ao longo da formação, os participantes exploram aplicações da IA na automação e otimização de processos, bem como na gestão e análise de dados para decisões mais informadas. O curso destaca ainda como a IA está a revolucionar a experiência do cliente e aborda as principais tendências e desafios da sua adoção, preparando os formandos para liderar a transformação digital nas suas áreas de atuação.

Assessment and certification

No final de cada módulo, de modo a podermos avaliar o seu progresso, terá um teste com uma verificação de aprendizagem obrigatória e que terá um peso de 50% na classificação final.

No final do curso terá um Teste de Avaliação Final com um peso de 50% na nota final.

Course plan

Parte 1 - Integração da IA na Indústria, Empresas e Serviços
• Módulo 1: Aplicações da Inteligência Artificial
• Módulo 2: IA na Transformação Digital

Parte 2 - IA nos Processos Industriais, nas Empresas e nos Negócios
• Módulo 3: Automação e Otimização de Processos Industriais
• Módulo 4: IA na Gestão Empresarial

Parte 3 - IA na Prestação de Serviços e Relação com o Cliente
• Módulo 5: Personalização do Atendimento ao Cliente
• Módulo 6: IA na Melhoria da Experiência do Cliente

Parte 4 - Tendências e Desafios da IA na Indústria e Empresas
• Módulo 7: Inovações e Futuro da IA
• Módulo 8: Desafios da IA no Futuro

License

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