serviços digitais da FCT
Desenvolvimento de Soluções em Ambientes Digitais – Nível Avançado
Ref. CD_A_5
Saiba como identificar e resolver problemas técnicos ao operar dispositivos e utilizar ambientes digitais (desde a resolução de problemas simples a mais complexos.
- Duration: 25 hours
- Effort: 25 hours
- Pace: Self paced
- Languages: Portuguese
- 1,980 already enrolled!
What you will learn
No final deste curso, será capaz de:
- Avaliar e selecionar ferramentas digitais para dar resposta a necessidades tecnológicas.
- Encontrar soluções para a resolução de problemas técnicos concretos
É esperado que consiga, perante problemas concretos, utilizando diferentes estratégias:
- Identificar problemas técnicos concretos (ex.: em controladores, em periféricos, na memória, no desempenho) que podem surgir ao utilizar uma plataforma digital.
- Implementar as indicações sugeridas no manual do fabricante, helpdesk, FAQS.
- Conjugar soluções para a resolução de problemas (ex.: instalação de software e de hardware, de controladores, de plugins).
- Personalizar o ambiente digital de acordo com as necessidades individuais
Description
Uma das competências mais transversais no uso da tecnologia é a capacidade de resolver problemas e providenciar soluções. Com a crescente evolução e inovação tecnológica é fundamental construir uma abordagem para identificar passo a passo a raiz dos problemas técnicos e as diversas soluções. Seja como utilizador, seja no apoio a amigos ou colaboradores, saberá como.
Contando com a colaboração e supervisão de especialistas e parceiros na área tecnológica e de Cibersegurança, encontrará neste curso uma proposta de aquisição de competências sustentada nos referenciais do “Quadro Europeu de Competência Digital para os Cidadãos” (DigComp 2.2), e do “Quadro Dinâmico de Referência de Competência Digital Para Portugal”.
Proporcionará a aquisição de conhecimentos, competências práticas para a avaliação e escolha de ferramentas digitais para dar resposta a dar resposta a necessidades tecnológicas. Proporcionará ainda competências transversais para a resolução de problemas técnicos concretos.
Prerequisites
Este curso pretende ajudar toda a toda a população portuguesa a desenvolver competências de resolução de problemas técnicos em ambientes digitais.
Para além de orientar os outros, poderá:
- Avaliar problemas técnicos na utilização de ambientes digitais e no funcionamento de dispositivos digitais.
- Aplicar-lhes soluções diferentes consoante a complexidade do problema identificado.
De acordo com as suas próprias necessidades e as dos outros, e em contextos complexos, poderá :
- Conhece as principais funções dos dispositivos digitais mais comuns (por exemplo, computador, tablet, smartphone).
- Conhece algumas razões pelas quais um dispositivo digital pode falhar a ligação online (por exemplo, senha Wi-fi errada, modo avião ligado).
- Sabe que a capacidade de computação ou de armazenamento pode ser melhorada para superar rapidamente obsolescência do hardware
- Consciente de que as fontes mais frequentes de problemas na Internet da Coisa (IoT) e dispositivos móveis, e nas suas aplicações, estão relacionados com a conectividade/rede disponibilidade, bateria/alimentação, potência de processamento limitada
Assessment and certification
Em vários momentos ao longo do curso, são disponibilizados vários questionários e atividades práticas que não são considerados para efeitos de certificação. O seu objetivo é o de aprofundar conhecimentos e treinar competências.
No final do curso será disponibilizado um exercício final global, permitindo uma avaliação geral dos conhecimentos adquiridos. Se tiver uma percentagem superior ou igual a 70% na classificação final deste questionário final tem direito ao certificado emitido pela NAU.
Course plan
Módulo 1: O hardware
Módulo 2: O armazenamento
Módulo 3: Processamento e Memória
Módulo 4: Otimização de Software
Módulo 2: O armazenamento
Módulo 3: Processamento e Memória
Módulo 4: Otimização de Software
Organizations
License
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